💡 アメックスゴールドプリファードのすべてを知りたい方へ
年会費の元を取る損益分岐点から、審査基準、プラチナ級の豪華特典(無料宿泊・レストラン)まで、アメックスゴールドプリファードの全貌をまとめた完全解説記事もぜひご覧ください。
お急ぎの方へ|旅行中・帰国後の問い合わせ先
- 海外旅行中のトラブル(事故・急病など):オーバーシーズ・アシスト(24時間365日・日本語対応)
国・地域別の電話番号はこの記事の連絡先一覧をご確認ください - 国内からの問い合わせ・保険金の請求:
- アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン:0120-234586
- 通話料無料/9:00〜17:00(土日祝休)
アメックスゴールドプリファードには、海外旅行傷害保険と国内旅行傷害保険が付帯しています。ただしどちらも「利用付帯」で、持っているだけでは補償されません。
本記事では、クレジットカード研究歴15年・アメックスゴールドプリファードを2年間使用してきた筆者が、補償内容と適用条件、そして「実際に補償を受けるために何をカードで払えばいいのか」を整理しました。2026年7月1日に補償が終了した項目もあるため、あわせて解説します。
- 旅行保険は「利用付帯」。旅行代金をこのカードで決済していないと、補償は受けられません
- 「最高1億円」は傷害死亡・後遺障害の金額です。実際に使う可能性が高い治療費用は傷害・疾病 各300万円です
- 携行品損害保険は2026年7月1日で補償が終了しました。荷物の破損・盗難は対象外です
- 家族カード会員と、生計を共にするご家族も対象になります(補償額は立場により異なります)
- 海外でのトラブルはオーバーシーズ・アシスト、帰国後の請求は保険ホットライン(0120-234586)へ
結論:アメックスゴールドプリファードの旅行保険は「利用付帯」です

アメックスゴールドプリファードの海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険は、いずれも利用付帯です。カードを持っているだけでは補償の対象にならず、対象となる旅行代金をこのカードで決済していることが条件になります。
旅行保険を目的にこのカードを検討している方が、最初に押さえるべき点はここです。あわせて、誤解されやすいポイントを整理しました。
| よくある誤解 | 実際(2026年8月時点) |
| 持っているだけで補償される | 利用付帯です。対象の旅行代金をカードで決済する必要があります |
|---|---|
| 治療費が1億円まで出る | 1億円は傷害死亡・後遺障害の保険金額です。傷害治療費用・疾病治療費用は各300万円です |
| 荷物の破損・盗難も補償される | 携行品損害保険は2026年7月1日で補償終了しています |
| 家族全員が1億円の補償 | 本会員1億円/家族カード会員5,000万円/それぞれのご家族1,000万円です |
| 何をカードで払っても条件を満たす | 対象は国際線航空券やパッケージツアー代金などです。詳細は保険ホットラインでご確認ください |
利用付帯の条件|何をカードで払えば旅行保険が適用される?
補償の条件は「対象となる旅行代金を、アメックスゴールドプリファードで決済していること」です。具体的には次のいずれかに該当する必要があります。
- 日本国内で、国際線航空券の代金をアメックスゴールドプリファードで支払った
- 日本国内で、パッケージツアー代金をアメックスゴールドプリファードで支払った
- 海外で、最初に利用する公共交通機関のチケット代金をアメックスゴールドプリファードで支払った
家族カード会員が単独で旅行する場合は、その家族カードで旅行代金を決済する必要があります。本会員のカードで支払っても、家族カード会員本人の補償条件は満たされません。
出発前セルフチェックリスト
出発前に、次の項目を確認してください。1つでも当てはまらない場合は、補償を受けられない可能性があります。
- 対象となる旅行代金を、アメックスゴールドプリファードで決済しましたか
- 複数人で行く場合、同行する方の分も条件を満たしていますか
- 家族カード会員が単独で行く場合、その家族カードで決済しましたか
- 決済の控えやカードのご利用明細を保管していますか
- 治療費用の上限(各300万円)で足りるか検討しましたか
- 荷物の破損・盗難への備え(携行品損害の代替)を用意しましたか
対象商品に該当するかどうか判断がつかない場合は、予約前に保険ホットライン(0120-234586)で確認するのが確実です。決済後に条件を満たしていないと分かっても、後から変更することはできません。
やってはいけないこと
- 航空券を他社カードや現金で決済する:ポイント目的で別のカードを使うと、旅行保険の条件を満たさなくなります
- 特典航空券のみで渡航し、決済がない状態にする:マイルで航空券を発券した場合、旅行代金の決済が発生しません。条件を満たすかどうかは事前に保険ホットラインでご確認ください
- 出発後に条件を満たそうとする:海外での公共交通機関の決済は「最初に利用するもの」が対象です。順序を誤ると条件を外れる可能性があります
- 領収書や明細を捨てる:保険金の請求時に、支払いを証明する書類が必要になります
- 携行品損害があると考えて高価な荷物を持って行く:2026年7月1日で補償は終了しています
- 治療費用300万円で必ず足りると決めつける:医療費が高額な国では不足する可能性があります
アメックスゴールドプリファードの旅行保険の補償内容【2026年8月時点】

海外旅行の補償内容
旅行代金をアメックスゴールドプリファードで決済した場合、下記の補償が適用されます。
| 保険種別 | 基本カード会員 | 家族カード会員 |
|---|---|---|
| 傷害死亡/傷害後遺障害保険金 | 1億円(1,000万円) | 5,000万円(1,000万円) |
| 傷害治療費用保険金 | 300万円(200万円) | 300万円(200万円) |
| 疾病治療費用保険金 | 300万円(200万円) | 300万円(200万円) |
| 賠償責任保険金 | 4,000万円(4,000万円) | 4,000万円(4,000万円) |
| 救援者費用保険金(保険期間最高) | 400万円(300万円) | 400万円(300万円) |
| 携行品損害保険金 | 2026年7月1日で補償終了 | |
| 乗継遅延費用 | 1回につき最高20,000円 | ー |
| 出航遅延/欠航/搭乗不能費用 | 1回につき最高20,000円 | ー |
| 受託手荷物遅延費用 | 1回につき最高20,000円 | ー |
| 受託手荷物紛失費用 | 1回につき最高40,000円 | ー |
- ※()内の金額は、基本カード会員/家族カード会員のご家族に対する補償額です。
- ※ご家族とは、カード会員(家族カード会員を含みます)の配偶者、カード会員と生計を共にするお子様やご両親などの親族をさします。親族とは6親等以内の血族、3親等以内の姻族の方をいいます。
国内旅行の補償内容
国内旅行の補償も利用付帯です。旅行代金をアメックスゴールドプリファードで決済した場合、下記が適用されます。
| 保険種別 | 基本カード会員 | 家族カード会員 |
|---|---|---|
| 傷害死亡/傷害後遺障害保険金 | 5,000万円(1,000万円) | 5,000万円(1,000万円) |
| 入院保険金日額 | ー | ー |
| 手術保険金 | ー | ー |
| 通院保険金日額 | ー | ー |
国内旅行の補償は傷害死亡・後遺障害のみで、入院・手術・通院の保険金はありません。海外旅行と比べると補償項目は限定的です。
補償を受けられる人と補償額
補償の対象になるのは、カード会員本人と、その配偶者・生計を共にする家族です。立場によって傷害死亡・後遺障害の保険金額が異なります。
| 対象者 | 傷害死亡・後遺障害の保険金額(海外) | 補償を受けるための条件 |
| 基本カード会員 | 最高1億円 | 基本カードで対象の旅行代金を決済 |
|---|---|---|
| 基本カード会員のご家族 | 最高1,000万円 | 基本カードで対象の旅行代金を決済 |
| 家族カード会員 | 最高5,000万円 | その家族カードで対象の旅行代金を決済 |
| 家族カード会員のご家族 | 最高1,000万円 | その家族カードで対象の旅行代金を決済 |
保険期間は、海外旅行の目的で日本を出発してから帰国するまでの最長90日間です。
航空便の遅延・手荷物トラブルの補償を一覧で確認
アメックスゴールドプリファードには、航空便の遅延や受託手荷物のトラブルに対する4つの補償があります。いずれも基本カード会員本人のみが対象です。
| 補償の種類 | 上限額 | 適用条件 | 補償される費用 |
| 乗継遅延費用 | 1回につき 最高20,000円 | 乗継地点での到着便の遅延により予定の乗継便に搭乗できず、到着後4時間以内に代替便が利用できない場合 | 宿泊料・食事代 |
|---|---|---|---|
| 出航遅延/欠航/搭乗不能費用 | 1回につき 最高20,000円 | 出航予定時刻から4時間以上の遅延・欠航・運休、または予約システムの障害による搭乗不能で、4時間以内に代替便が利用できない場合 | 食事代 |
| 受託手荷物遅延費用 | 1回につき 最高20,000円 | 目的地到着後6時間以内に受託手荷物が届かない場合 | 衣類・生活必需品の購入費用 |
| 受託手荷物紛失費用 | 1回につき 最高40,000円 | 目的地到着後48時間以内に届かない場合(到着から96時間以内に負担した費用が対象) | 衣類・生活必需品の購入費用 |
4つの補償に共通する条件
- 補償の対象はアメックスゴールドプリファード会員本人に限定されます(家族カード会員・ご家族は対象外)
- 補償期間は、海外旅行の目的で日本を出発して帰国するまでの最長90日間です
- 受託手荷物の遅延と紛失の両方が発生した場合、支払われる補償金は両者の合計を限度とします
- 請求時には、航空会社が発行する遅延・紛失の証明書と購入時の領収書が必要になる場合があります
詳細な適用条件は会員規約集・規定集に記載されています。実際に請求される際は、保険ホットラインでご確認ください。
【重要】携行品損害保険は2026年7月1日で補償終了|代わりの備え方
アメックスゴールドプリファードの携行品損害保険は、2026年7月1日をもって補償が終了しました。従来はカメラや衣類など、旅行中に持ち歩く身の回り品の破損・盗難が補償対象でしたが、現在は対象外です。
荷物の破損・盗難への備えが必要な場合は、次のような方法が考えられます。
- 携行品損害を含む海外旅行保険に別途加入する:各保険会社が旅行当日まで申し込める商品を用意しています。補償項目を選べるタイプもあります
- 他のクレジットカードの付帯保険を確認する:携行品損害が付帯するカードを併用する方法があります
- 高価な持ち物は持って行かない:そもそも補償対象になる場面を減らすのが最も確実です
- ショッピング・プロテクションの対象を確認する:アメックスゴールドプリファードで購入した商品の破損・盗難については、年間最高500万円のショッピング・プロテクションが適用される場合があります。旅行中の携行品損害とは補償の枠組みが異なるため、対象範囲は事前にご確認ください
また、治療費用の上限(傷害・疾病 各300万円)で不安がある場合も、別途の海外旅行保険を検討する余地があります。どの保険が適切かは渡航先や旅行内容によって異なりますので、複数の商品を比較したうえでご判断ください。
アメックス3カードの旅行保険を比較|グリーン・ゴールドプリファード・プラチナ
旅行保険を基準にカードを選ぶ場合、補償額よりも「自動付帯か利用付帯か」の違いが実務上は大きく効きます。
| 項目 | アメックス・グリーン | ゴールドプリファード | アメックス・プラチナ |
| 年会費(税込) | 月1,100円 (年13,200円相当) | 39,600円 | 165,000円 |
|---|---|---|---|
| 海外旅行傷害保険 (傷害死亡・後遺障害) | 最高5,000万円 | 最高1億円 | 最高1億円 |
| 付帯条件 | 利用付帯 | 利用付帯 | 自動付帯 |
| 航空便遅延の補償 | ー | あり | あり |
| 個人賠償責任保険 | ー | ー | 最高1億円 |
旅行代金をカードで決済しない機会が多い方(特典航空券の利用が中心の方など)は、自動付帯のプラチナが選択肢になります。一方、旅行代金をカードで決済する前提であれば、ゴールドプリファードでも補償額は同等です。年会費の差を踏まえると、多くの方にとってはゴールドプリファードが現実的な選択になります。

🎯 最終判断に迷っている方へ
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海外でトラブルに遭ったときの対応手順
実際にケガや病気になった場合の流れです。最初にオーバーシーズ・アシストへ連絡することが、その後の手続きをスムーズにします。
事故や急病で医療機関の受診が必要な場合は、まずオーバーシーズ・アシストへ連絡してください。24時間365日・日本語で対応しており、提携病院の紹介やキャッシュレス治療の手配を受けられる場合があります。国・地域別の電話番号は次章の一覧をご確認ください。
治療代をカードで支払った場合も現金で支払った場合も、領収書はすべて保管してください。病院への交通費も補償の対象になる場合があるため、公共交通機関の領収書も残しておきます。診断書が発行された場合もあわせて保管してください。
帰国後、速やかにアメリカン・エキスプレス・保険ホットライン(0120-234586/9:00〜17:00・土日祝休)へ連絡し、保険金の請求手続きを行います。事故発生からの経過時間によって請求が認められない場合があるため、早めの連絡をおすすめします。
案内に従って書類を提出します。一般的に必要になりやすいものは次のとおりです。
- 治療費・購入費の領収書
- 医師の診断書
- 旅行代金をカードで決済したことが分かるご利用明細
- 渡航の事実が確認できる書類(航空券の控えなど)
- 遅延・紛失の場合は航空会社が発行する証明書
オーバーシーズ・アシストの連絡先一覧(国・地域別)

オーバーシーズ・アシストは、24時間365日・日本語で対応する海外サポート窓口です。医療機関の紹介のほか、レストラン予約やチケット手配など旅行中のさまざまな相談に対応しています。
欧米地域
| 国・地域 | 電話番号 |
|---|---|
| アメリカ合衆国(ハワイ・アラスカを含む) | 1-800-866-8630 |
| カナダ | 1-800-866-8630 |
| 中南米・カリブ諸島 | *1-804-673-1669 |
| フランス | 0800-90-86-29 |
| ドイツ | 0800-181-0740 |
| イギリス | 0800-824-482 |
| スペイン | 900-99-4446 |
| イタリア | 800-871-972 |
| スイス | 0800-55-47-02 |
| 上記以外のヨーロッパ・アフリカ・中近東 | *44-20-8840-6462(イギリスセンター) |
*印の電話番号はコレクト・コールをご利用ください。
アジア・オセアニア地域
| 国・地域 | 電話番号 |
|---|---|
| 韓国 | 00798-651-7031 |
| 香港 | 800-96-3012 |
| 台湾 | 00801-65-1168 |
| シンガポール | 1800-535-1561 |
| オーストラリア | 1800-553-154 |
| ニュージーランド | 0800-44-9347 |
| 上記以外のアジア・オセアニア | *65-6535-1561(シンガポールセンター) |
*印の電話番号はコレクト・コールをご利用ください。
国内からの問い合わせ先
- アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン:0120-234586(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
カードの紛失・盗難など保険以外の用件については、窓口が異なります。目的別の連絡先は次の記事にまとめています。

アメックスゴールドプリファードの旅行保険に関するよくある質問
アメックスゴールドプリファードの旅行保険は自動付帯ですか?
自動付帯ではなく利用付帯です。海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険のいずれも、対象となる旅行代金をアメックスゴールドプリファードで決済していることが補償の条件になります。カードを持っているだけでは補償を受けられません(2026年8月時点)。
「最高1億円」はどんなときに支払われる金額ですか?
1億円は傷害死亡・後遺障害保険金の最高額で、基本カード会員が対象です。ケガや病気の治療費に1億円が支払われるわけではありません。治療費用は傷害・疾病それぞれ最高300万円です。家族カード会員の傷害死亡・後遺障害は最高5,000万円、ご家族は最高1,000万円となります。
海外での治療費はいくらまで補償されますか?
傷害治療費用・疾病治療費用ともに最高300万円です(ご家族は最高200万円)。医療費が高額な国では300万円で不足する可能性があるため、渡航先によっては別途の海外旅行保険を検討することをおすすめします。
携行品損害保険はまだ使えますか?
2026年7月1日をもって補償が終了しています。旅行中に持ち歩く身の回り品の破損・盗難は、現在は補償の対象外です。インターネット上には50万円が付帯しているという古い情報が残っている場合がありますのでご注意ください。備えが必要な場合は、携行品損害を含む海外旅行保険への加入をご検討ください。
家族も補償の対象になりますか?
カード会員の配偶者、および生計を共にするお子様やご両親などの親族も対象になります。親族の範囲は6親等以内の血族、3親等以内の姻族です。傷害死亡・後遺障害の保険金額は、基本カード会員が最高1億円、家族カード会員が最高5,000万円、それぞれのご家族が最高1,000万円です。なお独立して収入がある場合、「生計を共にしていない」とみなされることがあります。
何をカードで払えば補償の条件を満たしますか?
日本国内で国際線航空券の代金またはパッケージツアー代金をアメックスゴールドプリファードで支払った場合、あるいは海外で最初に利用する公共交通機関のチケット代金を支払った場合が対象です。対象商品に該当するか判断がつかない場合は、予約前に保険ホットライン(0120-234586)でご確認ください。
家族カード会員が単独で旅行する場合はどうなりますか?
家族カード会員が単独で旅行する場合、補償を受けるにはその家族カードで旅行代金を決済する必要があります。本会員のカードで支払っても、家族カード会員本人の補償条件は満たされませんのでご注意ください。
補償期間はどれくらいですか?
海外旅行の目的で日本を出発してから帰国するまでの最長90日間です。90日を超える滞在の場合、超過分は補償の対象外となります。長期の渡航を予定している場合は、別途の海外旅行保険をご検討ください。
海外でケガをしたら、まず何をすればいいですか?
まずオーバーシーズ・アシストへ連絡してください。24時間365日・日本語で対応しており、提携病院の紹介やキャッシュレス治療の手配を受けられる場合があります。国・地域ごとに電話番号が異なるため、出発前にスマートフォンへ登録しておくと安心です。受診後は治療費の領収書と診断書をすべて保管してください。
保険金の請求はどこにすればいいですか?
帰国後、アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン(0120-234586/通話料無料/9:00〜17:00・土日祝休)へ連絡してください。治療費の領収書、医師の診断書、旅行代金をカードで決済したことが分かるご利用明細などが必要になります。必要書類はケースにより異なるため、案内に従ってご提出ください。事故発生からの経過時間によって請求が認められない場合があるため、早めの連絡をおすすめします。
まとめ|出発前に確認しておきたい5つのこと
アメックスゴールドプリファードの旅行保険は、条件を満たせば手厚い補償を受けられます。ただし「持っているだけで安心」ではありません。出発前に次の5点をご確認ください。
- 旅行代金をこのカードで決済したか(利用付帯のため、決済がないと補償されません)
- 治療費用300万円で足りる渡航先か(不足しそうなら別途の保険を検討)
- 荷物の破損・盗難への備えがあるか(携行品損害は2026年7月1日で終了)
- 渡航先のオーバーシーズ・アシストの番号をスマホに登録したか
- 滞在日数は90日以内か(超過分は補償対象外)
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